به گزارش رنا براساس پیام های ارسالی مخاطبین از چهارشنبه ۲۲ مرداد ماه، آن دسته از اتباع خارجی که جهت رفع مسدودی سیم کارت های شان به پورتال فیدا مراجعه نموده بودند، بعد از ضبط ویدئو، با صفحه پرداخت اینترنتی به مبلغ ۱۱۰ هزار تومان مواجه شدند که بعد از پرداخت مبلغ فوق، کد رهگیری و سپس شماره اختصاصی برای شخص پیامک می گردد.

بعد از جنگ ۱۲ روزه به دلایل نامشخص تقریبا همه سیم کارت های اتباع افغانستانی یک طرفه و سپس مسدود شده بود و هنگامیکه تبعه خارجی دارای مدارک اقامتی قانونی به دفتر خدمات ایرانسل و یا همراه اول جهت رفع مسدودی مراجعه می نمود، دفاتر فوق از انها می خواست تا در پورتال فیدا ثبت نام نمایند و سپس با مدرک اقامتی به دفتر مراجعه نمایند.