توجه: تا زمان تنظیم این گزارش، منبع رسمی یا معتبر مستقلی برای تأیید جزئیات این خبر یافت نشد. اطلاعات این مطلب بر پایه گزارش اولیه منتشرشده تنظیم شده و در صورت انتشار اطلاعیه رسمی بهروزرسانی خواهد شد.
بر اساس گزارش منتشرشده، برخی خانوارها پس از زمان اعلامشده برای واریز یارانه نقدی مردادماه ۱۴۰۵، از دریافت نکردن این مبلغ خبر دادهاند. طبق همین گزارش، یارانه خانوارهای تحت پوشش نهادهای حمایتی در ۲۰ مرداد و یارانه دهکهای اول تا سوم از ۲۵ مرداد واریز شده است؛ بااینحال، این زمانبندی و جزئیات آن در زمان تنظیم این مطلب بهطور مستقل تأیید نشده است.
چرا ممکن است یارانه واریز نشده باشد؟
طبق اطلاعات اولیه، پیش از ثبت اعتراض باید احتمال اختلال بانکی، مسدودی حساب، تغییر حساب سرپرست خانوار یا وجود اشکال در اطلاعات هویتی بررسی شود. گزارش یادشده همچنین احتمال تغییر دهک درآمدی خانوار و انتقال به دهک دهم را یکی از دلایل قطع یا عدم واریز یارانه دانسته است. این موارد صرفاً ادعاهای مطرحشده در گزارش اولیه هستند و برای تشخیص وضعیت هر خانوار باید از مسیرهای رسمی استعلام انجام شود.
چگونه وضعیت یارانه را استعلام کنیم؟
در متن خبر، شمارههای ۰۹۶۳۶۶ و ۰۲۱۶۳۶۹ برای پیگیری تلفنی معرفی شدهاند. همچنین سامانهای با نشانی hemayat.sfara.ir بهعنوان مسیر ثبت اعتراض ذکر شده است. با توجه به نبود تأیید مستقل برای جزئیات خبر، کاربران باید پیش از ارائه اطلاعات شخصی، از رسمی بودن شمارهها و نشانی سامانه اطمینان حاصل کنند.
مراحل اعلام اعتراض چیست؟
بر اساس راهنمای منتشرشده، سرپرست خانوار باید با شماره تلفن همراهی که به نام اوست وارد سامانه شود و «شناسنامه رفاهی خانوار» را بررسی کند. این بخش reportedly شامل اطلاعاتی مانند تراکنشهای بانکی، درآمد، خودرو و اقامت خارج از کشور است. در صورت مشاهده مغایرت، مانند ثبت خودروی فروختهشده یا محاسبه تراکنشهای تجاری بهعنوان تراکنش شخصی، امکان انتخاب گزینه اعتراض و ثبت توضیحات وجود دارد. پس از ثبت درخواست نیز باید کد پیگیری دریافت شود.
رسیدگی به اعتراض چقدر زمان میبرد؟
گزارش اولیه مدت بررسی اعتراض را معمولاً یک تا سه ماه اعلام کرده است. در صورت تأیید اعتراض، یارانه خانوار ممکن است در مراحل بعدی برقرار و واریز شود؛ بااینحال، این بازه زمانی و نتیجه رسیدگی باید از سوی مرجع رسمی تأیید شود.