یک پیام منتشرشده در کانال تلگرامی «آنلاین کافه» مراحلی را برای ثبت اعتراض به نمرات نهایی پس از مشاهده نتیجه توضیح داده است. بر اساس این پیام، دانش‌آموزان باید ابتدا نتیجه خود را بررسی کنند و سپس برای هر درسی که نسبت به نمره آن اعتراض دارند، درخواست جداگانه‌ای ثبت کنند.
چگونه برای نمره یک درس درخواست اعتراض ثبت کنیم؟
در مرحله نخست، باید در مقابل نام درسی که مورد اعتراض است، گزینه «ثبت درخواست» انتخاب شود. پس از آن، در بخش «نوع اعتراض»، گزینه مربوط به اعتراض به نمره انتخاب می‌شود. متن منتشرشده پیشنهاد می‌کند دانش‌آموز در قسمت توضیحات، نام، پایه تحصیلی، نام درس و نمره ثبت‌شده را درج کند؛ هرچند در همان پیام آمده است که مشخصات دانش‌آموز، درس و نمره در پنل ثبت اعتراض وجود دارد.
در متن پیشنهادی برای توضیحات، از دانش‌آموز خواسته شده است ضمن اعلام مشخصات، درخواست تصحیح مجدد برگه امتحانی و بررسی دوباره نمره را مطرح کند. دلیل این درخواست نیز احتمال کسر شدن نمره به علت خط‌خوردگی یا ناخوانا بودن نوشته عنوان شده است. پس از تکمیل توضیحات، باید گزینه ثبت نهایی درخواست انتخاب شود.
در متن اعتراض چه مواردی نوشته شود؟
نمونه متن ارائه‌شده در پیام به این شرح است: «با سلام و احترام، اینجانب ... دانش‌آموز پایه دوازدهم، در درس ... نمره ... برایم ثبت شده است. با توجه به این‌که تصور می‌کنم نمره بالاتری در این درس می‌گیرم و ممکن است به دلیل خط‌خوردگی یا بدخطی، نمره‌ای به اشتباه کسر شده باشد، خواهشمندم نسبت به تصحیح مجدد برگه امتحانی من و تجدیدنظر در نمره همکاری لازم را مبذول فرمایید.»
پیش از ثبت اعتراض به چه نکته‌ای توجه کنیم؟
این راهنما در متن یک کانال تلگرامی منتشر شده و در پیام، نام سامانه، مهلت ثبت اعتراض یا مرجع رسمی تأییدکننده آن ذکر نشده است. بنابراین دانش‌آموزان باید پیش از ارسال درخواست، دستورهای نمایش‌داده‌شده در پنل نتیجه و اطلاعیه‌های رسمی مدرسه یا آموزش‌وپرورش را ملاک قرار دهند. همچنین لازم است نام درس و نمره ثبت‌شده با دقت وارد شود و پس از ثبت، از نهایی‌شدن درخواست اطمینان حاصل شود.