با وجود اعلام اخیر مسئولان وزارت نفت و شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی درباره امکان صدور و دریافت یک‌روزه کارت سوخت، بررسی وضعیت سامانه ثبت درخواست نشان می‌دهد استفاده از این خدمت در حال حاضر برای بسیاری از متقاضیان به‌سادگی امکان‌پذیر نیست.
گزارش‌های منتشرشده در روزهای ۱۷ و ۱۸ شهریور ۱۴۰۵ نشان می‌دهد هنگام انتخاب دریافت حضوری و صدور آنی کارت سوخت برای مناطق مختلف تهران، سامانه مکرراً پیام «تکمیل ظرفیت» نمایش می‌دهد. در نتیجه، اگرچه طرح صدور یک‌روزه فعال شده، ظرفیت فعلی پاسخگوی همه درخواست‌ها نیست.
آیا صدور یک‌روزه کارت سوخت متوقف شده است؟
خیر. براساس اطلاعات موجود، طرح صدور آنی کارت سوخت متوقف نشده است. مشکل فعلی بیشتر به محدود بودن ظرفیت صدور آنی در نواحی مختلف مربوط می‌شود.
به عبارت دیگر، امکان صدور یک‌روزه وجود دارد، اما دریافت این خدمت برای همه متقاضیان و در تمام ساعات تضمین‌شده نیست. اگر ظرفیت مرکز انتخابی تکمیل شده باشد، متقاضی امکان انتخاب دریافت آنی از آن مرکز را نخواهد داشت.
چرا سامانه کارت سوخت پیام «تکمیل ظرفیت» می‌دهد؟
ظرفیت صدور آنی کارت سوخت در حال حاضر محدود است. طبق آمار اعلام‌شده از سوی عباس باصفا، مدیر سامانه هوشمند سوخت شرکت ملی پخش، در فاز نخست این طرح حدود ۲۵۰۰ درخواست در روز از طریق فرآیند صدور آنی پذیرفته و کارت آنها تحویل می‌شود.
این در حالی است که مجموع درخواست‌های روزانه کارت سوخت در کشور حدود ۲۵ تا ۳۰ هزار مورد اعلام شده است. بنابراین ظرفیت فعلی صدور آنی تنها بخشی از کل تقاضای روزانه را پوشش می‌دهد.
همین اختلاف میان تعداد متقاضیان و ظرفیت موجود می‌تواند باعث شود سهمیه پذیرش برخی مراکز به‌سرعت تکمیل شود.
مشکل تکمیل ظرفیت در تهران چگونه است؟
گزارش‌های اخیر نشان می‌دهد این مشکل برای مناطق مختلف پایتخت مشاهده شده است. متقاضی پس از ورود به سامانه و طی مراحل درخواست، هنگام انتخاب مرکز برای تحویل حضوری ممکن است با پیام تکمیل ظرفیت مواجه شود.
بنابراین در شرایط فعلی نمی‌توان گفت هر متقاضی تهرانی که درخواست خود را ثبت کند، حتماً روز بعد کارت سوخت را تحویل خواهد گرفت.
صدور یک‌روزه به وجود ظرفیت خالی در ناحیه یا مرکز انتخابی وابسته است.
سامانه ثبت درخواست کارت سوخت چیست؟
متقاضیان برای ثبت اینترنتی درخواست کارت هوشمند سوخت می‌توانند از سامانه رسمی خدمات کارت سوخت شرکت ملی پخش استفاده کنند:
ورود به سامانه ثبت و پیگیری کارت سوخت
در این سامانه امکان ثبت درخواست و مشاهده گزینه‌های قابل ارائه برای متقاضی فراهم شده است. اگر دریافت حضوری و صدور آنی برای منطقه موردنظر ظرفیت داشته باشد، گزینه مربوط در فرآیند ثبت درخواست قابل استفاده خواهد بود.
اگر همه مراکز پیام تکمیل ظرفیت دادند چه کنیم؟
نمایش پیام تکمیل ظرفیت به معنی رد شدن درخواست کارت سوخت یا عدم امکان دریافت کارت نیست. این پیام صرفاً می‌تواند نشان‌دهنده پر شدن ظرفیت صدور سریع در مرکز یا ناحیه انتخابی باشد.
در این شرایط متقاضی می‌تواند در زمان دیگری مجدداً وضعیت ظرفیت را بررسی کند یا در صورت ارائه گزینه‌های دیگر در سامانه، روش دیگری را برای دریافت کارت انتخاب کند.
همچنین با اضافه شدن دستگاه‌های جدید صدور آنی تا پایان شهریور، انتظار می‌رود ظرفیت این خدمت افزایش پیدا کند.
چرا مسئولان گفته بودند کارت سوخت یک‌روزه صادر می‌شود؟
مدیر سامانه هوشمند سوخت شرکت ملی پخش اعلام کرده بود افرادی که کارت سوخت ندارند می‌توانند با مراجعه به سامانه «سوخت من» از امکان دریافت یک‌روزه کارت استفاده کنند.
همچنین اعلام شده است شرکت ملی پخش برای تسریع تحویل کارت با شرکت پست همکاری خواهد کرد.
اما نکته‌ای که در عمل اهمیت زیادی دارد، محدودیت ظرفیت است. صدور یک‌روزه یک خدمت جدید با ظرفیت مشخص است و در شرایط فعلی امکان ارائه نامحدود آن به تمام متقاضیان وجود ندارد.
چند ناحیه به دستگاه صدور آنی کارت سوخت مجهز شده‌اند؟
طبق آخرین گزارش‌ها، توسعه تجهیزات صدور آنی به‌صورت مرحله‌ای انجام شده است. در یکی از آخرین آمارهای رسمی، حدود ۱۳۰ ناحیه شرکت ملی پخش به دستگاه صدور آنی مجهز شده بودند و برنامه توسعه این تعداد ادامه دارد.
براساس اعلام مدیر سامانه هوشمند سوخت، قرار است تا پایان شهریورماه ۱۴۰۵ تعداد ۲۴۰ ناحیه شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی به تجهیزات صدور آنی مجهز شوند.
بنابراین طرح هنوز در مرحله توسعه ظرفیت قرار دارد و وضعیت فعلی را نباید با ظرفیت نهایی پیش‌بینی‌شده برای پایان شهریور مقایسه کرد.
آیا بعد از تجهیز ۲۴۰ ناحیه مشکل تکمیل ظرفیت حل می‌شود؟
افزایش تعداد نواحی مجهز می‌تواند دسترسی مردم را بهتر و فشار روی مراکز موجود را کمتر کند، اما نمی‌توان از هم‌اکنون تضمین کرد که پیام تکمیل ظرفیت به‌طور کامل حذف خواهد شد.
این موضوع به تعداد دستگاه‌ها، ظرفیت روزانه هر مرکز و تعداد درخواست‌های ثبت‌شده بستگی دارد.
اگر تعداد متقاضیان همچنان بسیار بیشتر از ظرفیت روزانه باشد، حتی پس از توسعه طرح نیز ممکن است در برخی روزها و مناطق ظرفیت سریعاً تکمیل شود.
صدور آنی با تحویل یک‌روزه چه تفاوتی دارد؟
در اخبار مربوط به این طرح دو موضوع نزدیک به هم مطرح شده است؛ یکی صدور آنی کارت در نواحی مجهز و دیگری برنامه تسریع تحویل کارت به متقاضی.
در روش دریافت حضوری، متقاضی پس از ثبت درخواست و در صورت وجود ظرفیت می‌تواند کارت تولیدشده را سریع‌تر تحویل بگیرد. در روش پستی، زمان رسیدن کارت علاوه بر تولید به فرآیند بسته‌بندی و توزیع مرسوله نیز وابسته است.
بنابراین بهتر است عبارت «کارت سوخت یک‌روزه» به‌عنوان سریع‌ترین حالت ممکن در طرح جدید در نظر گرفته شود، نه زمان قطعی تحویل برای تمام متقاضیان.
آیا ثبت درخواست اینترنتی همچنان امکان‌پذیر است؟
بله. گزارش تکمیل ظرفیت مربوط به ظرفیت صدور آنی و انتخاب مراکز است و به معنی از دسترس خارج شدن کل سامانه درخواست کارت سوخت نیست.
متقاضیان همچنان می‌توانند به سامانه رسمی مراجعه و وضعیت درخواست و گزینه‌های موجود را بررسی کنند.
آیا مراجعه به پلیس +۱۰ همچنان امکان‌پذیر است؟
بله. توسعه ثبت‌نام اینترنتی و صدور آنی به معنی حذف مسیرهای قبلی دریافت خدمات کارت سوخت نیست. دفاتر پلیس +۱۰ همچنان برای خدماتی که در حوزه فعالیت آنها قرار دارد قابل استفاده هستند.
تفاوت اصلی این است که مسیر اینترنتی و صدور آنی با هدف کاهش زمان انتظار ایجاد شده است؛ در حالی که فرآیند عادی ممکن است مدت بیشتری طول بکشد.
متقاضیان کارت سوخت یک‌روزه به چه نکاتی توجه کنند؟
صدور یک‌روزه برای همه تضمین نشده است. دریافت سریع کارت به ظرفیت مرکز انتخابی بستگی دارد.
پیام تکمیل ظرفیت به معنی رد درخواست نیست. ممکن است ظرفیت صدور آنی همان مرکز تکمیل شده باشد.
ظرفیت فعلی محدود است. در فاز نخست حدود ۲۵۰۰ درخواست روزانه برای صدور آنی اعلام شده، در حالی که کل تقاضای روزانه کشور حدود ۲۵ تا ۳۰ هزار درخواست است.
طرح در حال توسعه است. قرار است تا پایان شهریور ۱۴۰۵ تعداد ۲۴۰ ناحیه شرکت ملی پخش به تجهیزات صدور آنی مجهز شوند.
سامانه رسمی: fcs.niopdc.ir است و متقاضیان نباید برای دریافت کارت فوری به سایت‌های ناشناس اعتماد کنند.
آیا باید برای کارت سوخت فوری به واسطه‌ها پول بدهیم؟
خیر. تکمیل ظرفیت مراکز می‌تواند زمینه سوءاستفاده افرادی را فراهم کند که با عنوان «رزرو ظرفیت کارت سوخت یک‌روزه» یا «صدور تضمینی کارت سوخت» از مردم درخواست وجه می‌کنند.
متقاضی باید فقط از مسیر رسمی اقدام کند و اطلاعات هویتی، شماره کارت بانکی، رمز پویا یا سایر اطلاعات حساس خود را در اختیار صفحات و افراد ناشناس قرار ندهد.
جمع‌بندی
اگرچه مسئولان شرکت ملی پخش از راه‌اندازی امکان صدور یک‌روزه کارت سوخت خبر داده‌اند، این خدمت در حال حاضر برای همه متقاضیان به‌صورت دائمی در دسترس نیست. بررسی‌های اخیر در تهران نشان می‌دهد هنگام انتخاب مراکز مختلف، پیام «تکمیل ظرفیت» به دفعات نمایش داده می‌شود.
علت اصلی را می‌توان محدود بودن ظرفیت فعلی طرح دانست. در مرحله نخست روزانه حدود ۲۵۰۰ درخواست صدور آنی پذیرفته می‌شود، در حالی که تعداد کل درخواست‌های کارت سوخت کشور روزانه به حدود ۲۵ تا ۳۰ هزار مورد می‌رسد.
با توجه به برنامه تجهیز ۲۴۰ ناحیه شرکت ملی پخش تا پایان شهریور ۱۴۰۵، انتظار می‌رود ظرفیت صدور آنی در روزهای آینده افزایش یابد. با این حال متقاضیان باید هنگام ثبت درخواست، ظرفیت واقعی نمایش‌داده‌شده در سامانه را ملاک قرار دهند و دریافت کارت در یک روز را برای همه درخواست‌ها قطعی تلقی نکنند.
سوالات متداول
چرا برای کارت سوخت یک‌روزه پیام تکمیل ظرفیت می‌آید؟
ظرفیت روزانه صدور آنی محدود است و با افزایش تعداد متقاضیان ممکن است ظرفیت مراکز مختلف به‌سرعت تکمیل شود.
آیا طرح کارت سوخت یک‌روزه لغو شده است؟
خیر. شواهدی از لغو طرح وجود ندارد و مشکل گزارش‌شده مربوط به محدودیت ظرفیت صدور آنی است.
روزانه چند کارت سوخت به‌صورت آنی صادر می‌شود؟
در فاز نخست اجرای طرح، ظرفیت حدود ۲۵۰۰ درخواست در روز اعلام شده است.
چه زمانی ظرفیت صدور آنی بیشتر می‌شود؟
شرکت ملی پخش اعلام کرده است تا پایان شهریور ۱۴۰۵ تعداد ۲۴۰ ناحیه را به دستگاه‌های صدور آنی مجهز خواهد کرد.