معاون فنی و نظارت سازمان نظام پزشکی کشور اعلام کرد دریافت وجه از بیماران برای گرفتن نوبت پزشکان ممنوع است و هر مبلغی که از بیماران دریافت می‌شود باید در چارچوب تعرفه‌های مصوب خدمات تشخیصی و درمانی باشد.
بر اساس این اظهارات، تعرفه خدمات تشخیصی و درمانی هر سال به تصویب هیئت دولت می‌رسد و پس از ابلاغ، مبنای دریافت هزینه از بیماران قرار می‌گیرد. بنابراین، دریافت مبلغ جداگانه برای انجام فرایند نوبت‌گیری، در چارچوب اعلام‌شده جایگاهی ندارد.
چرا دریافت هزینه برای نوبت‌گیری ممنوع است؟
معاون فنی و نظارت سازمان نظام پزشکی کشور تأکید کرده است اگر قرار باشد برای بیمار نوبت گرفته شود، نباید وجهی از او دریافت شود. این موضوع شامل اقداماتی است که برخی پلتفرم‌ها برای گرفتن نوبت مراجعه به پزشکان انجام می‌دهند و در قبال آن از بیمار هزینه مطالبه می‌کنند.
بررسی خبرنگار خبرگزاری تسنیم نشان می‌دهد یکی از سایت‌های نوبت‌دهی برای مراجعه به پزشکان، مبلغ ۳۰۰ هزار تومان از مراجعه‌کننده مطالبه می‌کند. این گزارش، دریافت چنین مبلغی برای نوبت‌گیری را در حالی مطرح کرده است که سازمان نظام پزشکی آن را ممنوع اعلام کرده است.
تخلف‌های مربوط به نوبت‌دهی چگونه گزارش شود؟
از مردم خواسته شده است موارد تخلف در این زمینه را به شماره ۱۹۰ وزارت بهداشت یا معاونت انتظامی سازمان نظام پزشکی در هر شهر اعلام کنند. این مسیرها برای ثبت گزارش درباره دریافت وجه بابت نوبت‌گیری یا سایر موارد مرتبط با تخلف‌های انتظامی در حوزه پزشکی معرفی شده‌اند.
اعلام این موضوع در شرایطی انجام شده است که پرداخت هزینه برای دریافت خدمات پزشکی باید بر اساس تعرفه‌های رسمی صورت گیرد. بر همین اساس، بیماران هنگام استفاده از خدمات نوبت‌دهی باید درباره هرگونه مطالبه وجه جداگانه برای گرفتن نوبت دقت کنند و موارد مشکوک را از طریق مراجع اعلام‌شده پیگیری کنند.