توجه: تا زمان تنظیم این گزارش، منبع رسمی یا معتبر مستقلی برای تأیید جزئیات این خبر یافت نشد. اطلاعات این مطلب بر پایه گزارش اولیه منتشرشده تنظیم شده و در صورت انتشار اطلاعیه رسمی بهروزرسانی خواهد شد.
بر اساس گزارش اولیه منتشرشده، کارمزد برخی خدمات انتقال وجه بانکی افزایش یافته است؛ تغییری که در صورت تأیید رسمی میتواند هزینه استفاده از سامانههای پایا و ساتنا و همچنین کارتبهکارت را برای مشتریان بانکها افزایش دهد. این گزارش، افزایش کارمزدها را همزمان با رشد نرخ ارز مطرح کرده، اما تاکنون سند رسمی مستقلی که ارتباط مستقیم میان نرخ ارز و تغییر کارمزد خدمات بانکی را تأیید کند، در دسترس نیست.
کارمزد پایا طبق گزارش اولیه چقدر افزایش یافته است؟
طبق اطلاعات منتشرشده، کارمزد انتقال وجه از طریق سامانه پایا بین ۳۳ تا ۶۰ درصد افزایش یافته و به محدودهای از ۴۰۰ تومان تا ۱۲ هزار تومان رسیده است. میزان نهایی کارمزد پایا به مبلغ انتقال، نوع خدمت و شیوه ثبت دستور پرداخت بستگی دارد و برای همه تراکنشها یکسان نیست.
پایا یکی از سامانههای انتقال وجه بینبانکی است که معمولاً برای انتقال مبالغ خرد و متوسط استفاده میشود. برخلاف انتقال کارتبهکارت، این روش با شماره شبا انجام میشود و تسویه آن در چرخههای مشخص بانکی صورت میگیرد. به همین دلیل، زمان و هزینه انتقال در پایا با ساتنا یا سایر روشهای بانکی تفاوت دارد.
رقم اعلامشده برای سقف کارمزد پایا در گزارش اولیه، ۱۲ هزار تومان است؛ با این حال، جزئیات دقیق جدول تعرفهها، از جمله کف کارمزد، درصد محاسبه و تفاوت میان خدمات حضوری و غیرحضوری، بدون انتشار متن بخشنامه رسمی قابل تأیید قطعی نیست.
سقف کارمزد ساتنا به چه مبلغی رسیده است؟
در بخش دیگری از این گزارش آمده است که سقف کارمزد انتقال وجه از طریق ساتنا به ۵۰ هزار تومان افزایش یافته است. ساتنا بیشتر برای انتقال مبالغ بالاتر و تسویه سریعتر بین حسابهای بانکی به کار میرود و معمولاً بر مبنای درصدی از مبلغ تراکنش، با رعایت حداقل و حداکثر تعیینشده، کارمزد دریافت میکند.
افزایش سقف کارمزد به این معنا نیست که همه کاربران برای هر تراکنش ساتنا باید ۵۰ هزار تومان بپردازند. مبلغ واقعی کارمزد به رقم انتقال و مقررات اجرایی بانک بستگی دارد و سقف اعلامشده تنها حداکثر هزینه قابل دریافت در چارچوب تعرفه مربوط است. برای روشن شدن این موضوع، انتشار جدول رسمی بانک مرکزی یا اطلاعیه بانکها ضروری است.
هزینه کارتبهکارت چگونه محاسبه میشود؟
گزارش اولیه همچنین مدعی است کارمزد کارتبهکارت برای انتقال وجه تا یک میلیون تومان، ۱۱۰۰ تومان تعیین شده و به ازای هر یک میلیون تومان بیشتر، ۳۵۰ تومان به هزینه انتقال افزوده میشود. بر این اساس، کارمزد کارتبهکارت با افزایش مبلغ تراکنش بهصورت پلکانی محاسبه خواهد شد.
کارتبهکارت یکی از پرکاربردترین روشهای انتقال وجه روزانه است و تغییر حتی محدود در هزینه آن میتواند برای کاربران پرتعداد، کسبوکارهای کوچک و افرادی که مبالغ متعدد جابهجا میکنند، محسوس باشد. با این حال، رقم نهایی ممکن است بر اساس آخرین بخشنامه، بستر انجام تراکنش و سیاست اجرایی بانک صادرکننده کارت متفاوت باشد؛ بنابراین مشتریان باید مبلغ کارمزد نمایشدادهشده پیش از تأیید تراکنش را ملاک قرار دهند.
آیا افزایش کارمزدها ارتباطی با نرخ ارز دارد؟
در متن منتشرشده، افزایش کارمزد خدمات بانکی در کنار اظهارنظر پیشین محمدباقر قالیباف، رئیس مجلس، درباره ضرورت جلوگیری از اثرگذاری مستقیم افزایش نرخ ارز بر کالاها و خدماتی که ارتباطی با ارز ندارند، مطرح شده است. این دو موضوع الزاماً یکسان نیستند و صرف همزمانی آنها به معنای وجود رابطه مستقیم میان نرخ ارز و تعرفه خدمات بانکی نیست.
کارمزد خدمات بانکی معمولاً از طریق تصمیمهای نهادهای سیاستگذار و ابلاغ تعرفههای جدید به شبکه بانکی تعیین میشود. بنابراین برای قضاوت درباره علت افزایش، باید متن مصوبه یا بخشنامه رسمی، تاریخ اجرا و مبنای محاسبه هزینهها منتشر شود. تا پیش از آن، نسبت دادن تغییر کارمزدها به افزایش نرخ ارز، در حد یک برداشت خبری باقی میماند.
مشتریان برای اطلاع از مبلغ واقعی چه کاری انجام دهند؟
کاربران پیش از نهاییکردن انتقال وجه میتوانند مبلغ کارمزد را در همراهبانک، اینترنتبانک یا درگاه بانکی بررسی کنند. همچنین در صورت مشاهده تفاوت میان مبلغ اعلامشده و مبلغ کسرشده، ثبت جزئیات تراکنش و پیگیری از بانک مربوط، بهترین راه برای دریافت پاسخ دقیق است.
منبع رسمی و پیگیری
گزارشهای ثانویهای درباره بازنگری تعرفه خدمات بانکی در سال ۱۴۰۴ و ابلاغ بخشنامههایی با شمارههای مرتبط منتشر شده است، اما در بررسی انجامشده متن رسمی و مستقلی که ارقام ۴۰۰ تا ۱۲ هزار تومان برای پایا، سقف ۵۰ هزار تومانی برای ساتنا و کارمزد ۱۱۰۰ تومانی کارتبهکارت را بهطور کامل تأیید کند، یافت نشد. جزئیات این خبر تا زمان انتشار اطلاعیه رسمی بانک مرکزی یا اعلام معتبر شبکه بانکی، قطعی تلقی نمیشود.